2008年4月21日 星期一

漫畫店開店前如何做好市場調查?(全文轉載 from 樂多)

漫畫店開店前如何做好市場調查?

引用自:http://blog.roodo.com/ahaogo/archives/4770327.html

  創業開漫畫店是許多愛看漫畫或小說朋友,所想當老闆遠離被管及種種所限制之員工築的夢之旅,在一個行業轉至未知而不單是買賣商品賺差價而已的『 租 賃 商 場 』行業,開店之前對欲進入的商圈做競爭與投資預算分析是必要及一定要進行詳細的沙盤推演,但大多數創業者都會忽略,原因是對市場的迷思,從大市場環境的角度入手,卻未深思創業開店其實做的是立地實體店面生意,就在方圓五百公尺內,競爭者與消費者同時存在,這是巷弄中的肉搏戰,而不是海空科技戰。

  每一位創業開漫畫店者都應了解,選行業與選址同樣重要,甚至經營態度與思維想法,有時店所座落的位置(店面錯誤之選擇),已註定成敗六成以上的命運。曾和業者去看店,目標是豐原火車站附近,仲介公司介紹了五六個點,都是車水馬龍、熱鬧滾滾,但最後統統被創業開店業者人員否決了,原因不外乎是:租金太貴、離家遠、屋況不佳之審核店面條件,原來每客戶業者內心都有一張先入為主觀念思維選店的檢核預算條件表,這幾個條件不符絕不勉強開店,個人認為這個想法前段的判斷,但是還要加入更多條件如行車動線、人口數、消費族群、經營模式(社區漫畫店、漫畫咖啡複合式、漫畫與其他商品複合店)…等條件會更好。

  一旦店面選好了,店面市場調查的工作才剛開始,在周圍五百公尺的同行競爭店區域中,其中正常應有二至四家同行競爭店,你必須得到競爭店的營業數據,需先觀察競爭店的位置與動線及消費生財商品特色總類。或許你會大呼不可能,是的同行競爭店多不是不好而代表有市場才有人要進駐(如頭一家店那要更深入積極的評估是否有市場或搶市場需要耗費更多時間與投資成本),同行競爭店當然不會直截了當的告訴你賺了或賠了多少錢,因此你要有方法的深入敵營,分享要訣是:店面外觀察、店內感受體驗、行銷策略、櫃臺服務。

一、店面外觀察:
同行競爭店在外觀察主要是分析入店消費客族群數與來店時間統計,最好選擇營業尖峰及離峰時間,至少須費時半小時,愈長時間的觀察統計,所獲得的來客數及消費客族群數統計也愈正確。

二、店內感受體驗:
商店經營是客戶、書籍與燈光氣氛內閱的組合,入店實地體驗,分析其優缺點,做為店面未來經營模式、動線、裝潢擺設之規劃參考。 

三、行銷策略
商品租賃銷售經營模式、銷售策略是漫畫店的血液動脈,分析其優缺點,做為未來經營模式與銷售策略之規劃參考。 

四、櫃臺服務
儘量靠近結帳櫃台,或實際加入會員與櫃臺服務人員接洽詢問與租書及實際內閱消費,記錄下數筆的結帳金額,這是一個小樣本的統計,可得到平均客單價數據。
用心造訪競爭店,一一做到店面外觀察、店內感受體驗、行銷策略、櫃臺服務,不但有各店的優劣分析,更從而得到了同行競爭店營業模式與進新書方向(質與量),這就是撰寫漫畫店開店前做好市場調查最重要的一章「競爭分析」的市調方法,不能跟著自我奇檬子(台語)感覺及聽非專業(未從事漫畫開店者及已倒店業者或經營不理想之店家業者)所建議之方式作,最後結果還是要自己承擔,『要選對專業、相信專業、不能造自己意思作,細節可溝通與事前準備工作要詳細』,你需要真實的數字告訴你:這店面及行業是否可以經營!

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